Заявление руководства Органа по сертификации ФГБУ «АПК НАЦРЫБА» о политике в области качества
Наши задачи:
- Поддержание устойчивого доверия потребителей к деятельности Органа по сертификации систем качества и безопасности пищевой продукции ФГБУ «АПК НАЦРЫБА» (далее по тексту — ОС).
- Ведение работ в полном соответствии с правилами системы добровольной сертификации «Системы менеджмента в производстве пищевой и фармацевтической продукции» и требованиями стандарта ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021.
Мы гарантируем, что достижение целей осуществляется путем:
- Объективной оценки состояния сертифицируемых Систем менеджмента, достоверного установления соответствия сертифицируемых Систем требованиям принятых нормативных документов, формирования комиссий, свободных от любых интересов, которые могли бы обусловить действия членов комиссии как пристрастные и дискриминационные.
- Выполнения работ по сертификации Систем менеджмента качества и безопасности пищевой продукции организаций компетентным персоналом.
- Соблюдения конфиденциальности информации.
- Предоставления доступа к информации о процедурах выполняемых работ по сертификации.
- Оперативного и беспристрастного рассмотрения жалоб и апелляций.
- Ответственности руководства ОС за принятие решений о сертификации.
- Исключения любого коммерческого, финансового и другого давления, которое может оказать влияние на принимаемые решения, а также отсутствия прямой или косвенной связи с разработкой, внедрением и поддержанием функционирования системы качества и безопасности пищевой продукции сертифицируемых организаций.
Руководство Органа по сертификации гарантирует соблюдение установленных критериев аккредитации, требований к аккредитованным лицам и стремится:
- Обеспечивать эффективное функционирование системы менеджмента качества и постоянное её улучшение.
- Поддерживать высокий уровень профессионализма сотрудников.
- Обеспечивать удовлетворённость организаций — Заказчиков.
ОС располагает достаточными средствами (финансовые и материальные ресурсы) для выполнения обязательств, возникающих в ходе работ по сертификации в каждой области деятельности и географической зоне, в которой ОС осуществляет свою деятельность.
Руководство ОС гарантирует конфиденциальность информации, полученной в ходе работ по сертификации.
Мы обеспечиваем качество выполняемых процедур сертификации компетентностью экспертов, высоким уровнем методического обеспечения и организации выполнения работ.
Обязательства персонала и системы управления
Мы утверждаем, что персонал ОС ознакомлен с действующей системой менеджмента качества, знает свои конкретные задачи, обязанности, ответственность и свой личный вклад в данную систему, выполняет все инструкции и процедуры, представленные в Руководстве по качеству.
Мы совершенствуем свою деятельность, проводя внутренние аудиты и анализ со стороны руководства.
Мы принимаем на себя обязательство соблюдать критерии аккредитации и требования к аккредитованным лицам.
Руководство ОС принимает на себя ответственность за доведение до сведения персонала Политики ОС в области качества и всех положений Руководства по качеству.
Руководство ОС берёт на себя ответственность за реализацию данной Политики в области качества, за обеспечение понимания и поддержки её всем персоналом.
Все сотрудники Органа по сертификации в своей работе неукоснительно выполняют все требования Системы.
Мы рассматриваем стремление к качеству как обязанность каждого — от руководителя до каждого сотрудника ОС.